Agent d'accueil F/H _ Bâtiment de l'administration

Description du poste

L'EPSM du Loiret Georges Daumézon recrute pour la

Direction de la Logistique, des Achats et du Patrimoine

Deux Agents d'accueil F/H

Bâtiment de l'Administration

Postes ouverts aux titulaires et contractuels à pourvoir à temps plein dès que possible

Mission du service :

Assurer l’accueil physique du bâtiment de l’administration, orienter les usagers, fournir les premières informations utiles et contribuer au bon fonctionnement du service en réalisant diverses tâches administratives.

Activités principales :

1. Accueil du public

1. Accueillir physiquement ou téléphoniquement, renseigner et orienter les professionnels, usagers, partenaires.
2. Identifier les besoins et diriger vers le bon interlocuteur ou le bon service. Prévenir téléphoniquement la personne concernée.
3. Accompagner les visiteurs, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faire patienter en attendant qu'ils soient pris en charge par le bon interlocuteur. Accompagnement ou recherche de personnes dans les locaux, remise d’un plan d'accès, ...
4. Gérer les situations d’attente, assurer un environnement courtois et sécurisé.
5. Prendre des messages et transférer les appels.

2- Gestion administrative

1. Gérer les réservations des salles de réunion et de la salle des fêtes, faire le lien avec les services logistiques (cuisine, SEVE, Services Techniques, Blanchisserie …)
2. Dans l’attente de l’acquisition d’une boite à clé (courant 2026), gérer le pool des véhicules administratifs et la remise des clés aux usagers
3. Assurer les missions de reprographie (notamment pour les dossiers d’instances)
4. Produire les badges nominatifs (administratifs et soignants)
5. Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
6. Actualiser régulièrement l’affichage, les informations mises à la disposition du public dans la zone d'accueil.

3-Missions d’archivistes

1. A compter du deuxième semestre 2027à prévoir 2 demi-journées de présence
2. ! A adapter en fonction de l’audit secrétariat médicaux et des flux
3. Conserver, rechercher et communiquer les documents archivés aux demandeurs en appliquant des procédures, protocoles, consignes spécifiques à l'archivage médical et administratif des établissements de santé.
4. Préparer la distribution des pochettes du dossier patient, et la collecte des fonds d’archives
5. Trier, classer, et inventorier les archives (pochettes, documents…)
6. Réaliser et contrôler les délais de conservation et des conditions de stockage

4. Sécurité et confidentialité

1. Contrôler l’accès aux locaux du bâtiment administratif
2. Signaler tout dysfonctionnement ou situation à risque ou intrusion à l’Équipe de Sécurité.

5. Relation avec les équipes internes

1. Collaborer étroitement avec les services administratifs et notamment les secrétariats administratifs et médicaux
2. Transmettre les informations nécessaires à la continuité du service

Organisation du travail :

1. Poste à temps plein
2. Horaires de travail : entre 8h et 17h
3. Repos fixes (samedis, dimanches et jours fériés)

Autres détails